Préventif en même temps que dépannage
Lors d'une intervention de dépannage, il arrive que le prestataire réalise en même temps la visite préventive.
Pour assurer un bon traitement sur intentPlatform, le prestataire doit publier:
- 1 intervention de dépannage
- 1 intervention préventive
Nous aurons donc 2 interventions sur intentPlatform avec des références d'intervention différentes et des caractéristiques propres à chaque type d'intervention. Cependant, les dates et heures d'intervention ainsi que le déroulé pourront être identiques.
Dépannage
Publication de l'intervention de dépannage avec l'ensemble des étapes de traitement.
- worktype=corrective
- servicecode= un service code en lien avec une intervention de dépannage
Préventif
Publication de l'intervention préventive avec l'ensemble des étapes de traitement.
- worktype=preventive
- servicecode= un service code en lien avec une intervention préventive
